Caisse interprofessionelle AVS de la
Fédération des Entreprises Romandes
FER VALAIS 106.7
 

CORONAVIRUS (COVID-19)

Chère cliente, cher client,

Dans le contexte de la pandémie COVID-19 et des prises de position du Conseil fédéral suisse visant à protéger la population, nous souhaitons vous informer des mesures prises par nos Institutions face à la situation actuelle.

Nous avons activé notre plan de continuité des activités en prenant les mesures nécessaires pour nous assurer que nos Institutions sociales restent opérationnelle dans les semaines à venir.

Notre personnel, qui s'attache à maintenir un niveau de service de premier ordre en ces temps difficiles, est préparé pour continuer à travailler. Une partie de nos employés accèdent aux systèmes informatiques depuis leur domicile en préservant la confidentialité et l'intégrité des données.

Néanmoins, en raison de la situation actuelle, nous avons constaté une augmentation significative des demandes et appels téléphoniques liées à une forte croissance des demandes de renseignements relatives aux mesures financières (RHT, délais de paiement, ajustement d’acompte). Nous vous prions par avance de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les retards que nous pourrions occasionner dans le traitement de vos demandes et vos appels.


Nous vous remercions de votre compréhension et vous adressons, ainsi qu'à votre famille, nos meilleurs voeux de santé.

CORONAVIRUS (COVID-19) - Accès à nos guichets

Le Conseil d’Etat valaisan a pris la décision de décréter l’état d’urgence dans tous le canton afin d’enrayer le Coronavirus.

Dès lors et afin de participer activement à ces mesures, nous vous informons que nos guichets seront fermés dès le 17 mars 2020. Nous répondons volontiers à vos demandes par téléphone au 027/327.20.90 ou par Email à cc1067@fer-valais-avs.ch.

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Notre Adresse

FER VALAIS 106.7
Place de la Gare 2
Case postale 248
1951 Sion

Télécommunication

Tél: 027 327 20 90
Fax: 027 327 20 99

cc1067@fer-valais-avs.ch

Heures d'ouverture

08h30 à 12h00
13h30 à 17h00

du lundi au vendredi
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